Okazuje się, że Siri rzeczywiście słucha użytkowników, mimo wcześniejszych zapewnień Apple, że nigdy tego nie robi. Firma zgodziła się wypłacić odszkodowanie po ujawnieniu, że asystent głosowy nagrywał rozmowy użytkowników bez ich wiedzy.
Pozew złożony w sądzie federalnym w Oakland w Kalifornii zarzuca Apple, że przez ponad dekadę firma umożliwiała Siri nagrywanie rozmów za pośrednictwem iPhone’ów i innych urządzeń – nawet jeśli użytkownicy nie aktywowali wyraźnie asystenta za pomocą frazy „Hej Siri”, jak podaje The Washington Post.
Siri potajemnie nagrywała rozmowy
Zgodnie z pozwem, część z tych nagrań była udostępniana reklamodawcom w celu precyzyjnego kierowania reklam do konsumentów na podstawie ich rozmów. Zarzuty te są w wyraźnej sprzeczności z wcześniejszymi obietnicami Apple dotyczącymi ochrony prywatności użytkowników. CEO firmy, Tim Cook, wielokrotnie podkreślał, że ochrona prywatności to walka o „podstawowe prawo człowieka”. Apple nie przyznaje się jednak do żadnych wykroczeń w ugodzie, która musi jeszcze zostać zatwierdzona przez sędziego Jeffreya White’a.
Miliony użytkowników mogą otrzymać rekompensatę
Jeśli ugoda zostanie zatwierdzona, miliony użytkowników, którzy posiadali iPhone’y i inne urządzenia Apple od 17 września 2014 roku do końca 2023 roku, będą mogli ubiegać się o odszkodowanie. Każdy konsument może otrzymać do 20 dolarów za urządzenie wyposażone w Siri, jednak kwota ta może zostać dostosowana w zależności od liczby złożonych wniosków. Zgodnie z dokumentami sądowymi, oczekuje się, że tylko 3-5 procent uprawnionych użytkowników zdecyduje się na ubieganie się o rekompensatę.
Kropla w morzu dla Apple
Choć odszkodowanie może wynieść do 20 dolarów na urządzenie, jest to zaledwie ułamek z 705 miliardów dolarów zysków, które Apple wygenerowało od września 2014 roku. Warto także zauważyć, że cała ugoda stanowi niewielką część około 1,5 miliarda dolarów, które prawnicy oszacowali, że Apple może być zmuszone do zapłaty, jeśli zostanie uznane za winne naruszenia przepisów dotyczących prywatności i podsłuchów.
